kong_en_ge: (Default)
kong_en_ge ([personal profile] kong_en_ge) wrote2012-06-15 03:35 pm

(no subject)

Заўсёды рэжа вока падхалімскі бізнэс-этыкет, прыняты ў спадчыну ад саўкова-рашкінскіх часоў: нават у самай дробнай паперке тэхнічнага характару абавязкова пазначыць акрамя пасады, якой даведзена рабіць нешта, яшчэ і імя асобы, якая займае гэтую пасаду, а саму заяву пачаць зваротам "Шаноўны Пярдул Асранавіч!"

І нават ступень MBA не дапаможа, відаць, навучыцца адрозніваць асабістую перапіску ад руціннага папяровага струмяню.

[identity profile] joker-27.livejournal.com 2012-06-15 12:54 pm (UTC)(link)
Не вижу в элементарной вежливости, которую люди на автомате употребляеют (например "приятного аппетита" или "будте здоровы") ничего совдеповского. Чем плоха фраза "Заведующему склада. Уважаемый Петров Петр Петрович необходимо выдать со склада...." Да впроде как вежливое обращение и ничего более... Ни тебе "товарищей", ни "главка" ни "горкома"...

[identity profile] kong-en-ge.livejournal.com 2012-06-15 01:10 pm (UTC)(link)
Это говорит о непонимании того, где бизнес-процесс требует выстраивания личных отношений, и где имеют место регламентированные отношения с должностью.

Если решение принимает именно Иван Иванович, какую бы он должность не занимал, тогда его нужно называть по имени; а если действие отведено совершать начальнику учреждения, то на должности указание адресата следует и завершать, не отягощая лишними подробностями.

Я уже как бы не говорю о случаях, когда адресатом по сути является учреждение, в котором исполнителя определяют чуть ли не лотерейным принципом.

Вежливость "на автомате" из жизни превращается в нехорошее такое заискивание, когда не к месту проникает на бумагу.

[identity profile] jles.livejournal.com 2012-06-15 09:11 pm (UTC)(link)
В немецких бехёрдах все технические процессы обеспечены бланками. Обезличенными. Там не то, что "начальнику управления по иностранцам" не написано, а вообще упоминание об конторе почти в самом конце, где подпись. "От Ландратсамта подпись поставил..."

И ничего, корона ни у кого не свалилась.

[identity profile] kong-en-ge.livejournal.com 2012-06-15 09:16 pm (UTC)(link)
Так я про то и говорю: об уместном протоколе у людёв понятия нет ваще здесь, тащат личности туда, где им нехуй в принципе делать.